{"id":385,"date":"2023-04-14T16:43:53","date_gmt":"2023-04-14T20:43:53","guid":{"rendered":"http:\/\/172.16.70.5\/bisystemfwi.com\/?page_id=385"},"modified":"2024-12-06T20:08:36","modified_gmt":"2024-12-07T00:08:36","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bisystemfwi.com\/?page_id=385","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"385\" class=\"elementor elementor-385\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0493fd5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0493fd5\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5aa9d81\" data-id=\"5aa9d81\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fb1dd6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5fb1dd6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span style=\"white-space: normal\"><span><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><\/span><\/span><\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9f88b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c9f88b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>\u00a0<\/h3><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 1 DISPOSITIONS INTRODUCTIVES :<\/span><\/h3><ul><li><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>CHAMP D\u2019APPLICATION<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u00bb) r\u00e9gissent strictement et dans leur int\u00e9gralit\u00e9 l\u2019ensemble des prestations r\u00e9alis\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 BISYSTEM FWI soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9 au capital de 1000\u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 38 Lot. ARC EN CIEL 97130 CAPESTERRE-BELLE-EAU, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Basse-Terre sous le num\u00e9ro 845 273 846, prestataire de services informatiques (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 le \u00ab Prestataire \u00bb ou \u00ab BISYSTEM FWI \u00bb), au b\u00e9n\u00e9fice du client (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb).<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI et le Client sont ci-apr\u00e8s individuellement d\u00e9nomm\u00e9s une \u00ab Partie \u00bb et ensemble les \u00ab Parties \u00bb.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 toutes les Prestations propos\u00e9es par le Prestataire aupr\u00e8s du Client, quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents du Client, et notamment ses conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont syst\u00e9matiquement communiqu\u00e9es \u00e0 tout Client (hors grossistes) qui en fait la demande, pour lui permettre de passer Commande aupr\u00e8s du Prestataire. Elles sont \u00e9galement communiqu\u00e9es \u00e0 tout Client pr\u00e9alablement \u00e0 la conclusion d\u2019une convention unique vis\u00e9e \u00e0 l\u2019article L 441-3 du Code de Commerce, dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toute Commande implique, de la part du Client, l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client consent avoir lu et accept\u00e9 sans r\u00e9serve et dans leur int\u00e9gralit\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>MODIFICATIONS<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI se r\u00e9serve naturellement la possibilit\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables \u00e0 la fourniture de ses Produits et Prestations. Dans cette hypoth\u00e8se, BISYSTEM FWI communiquera la version modifi\u00e9e au Client sur un support durable pour sa lecture et son acceptation. La version modifi\u00e9e s\u2019appliquera aux Prestations \u00e0 partir de son acceptation par le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En passant Commande, le Client s\u2019engage avoir lu et s\u2019engage \u00e0 respecter les Conditions G\u00e9n\u00e9rales en vigueur, qui lui sont communiqu\u00e9es sur un support durable.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 2 D\u00c9FINITIONS :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, les termes vis\u00e9s ci-dessous auront la signification suivante :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 La \u00ab Commande \u00bb d\u00e9signe l\u2019achat et\/ou la souscription par le Client de tout Produit et\/ou Prestation propos\u00e9 par le Prestataire.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le \u00ab Compte \u00bb d\u00e9signe le compte unique du Client permettant de passer Commande des Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente par le Prestataire.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Les \u00ab Conditions Particuli\u00e8res \u00bb : d\u00e9signe les \u00e9ventuelles conditions particuli\u00e8res de vente applicables \u00e0 la Prestation propos\u00e9e au Client.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le \u00ab Contrat \u00bb d\u00e9signe le contrat conclu entre BISYSTEM FWI et le Client, en ce compris l\u2019Offre, les Conditions Particuli\u00e8res, et les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 La \u00ab Livraison \u00bb s\u2019entend de la remise par BISYSTEM FWI des Produits ou Mat\u00e9riels command\u00e9s, soit au Client, soit \u00e0 un tiers d\u00e9sign\u00e9 par ce dernier, soit au transporteur d\u00e9sign\u00e9 par ce dernier.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le \u00ab Mat\u00e9riel \u00bb d\u00e9signe le ou les \u00e9quipements physiques livr\u00e9s ou mis \u00e0 disposition au titre du Contrat, ainsi que les licences et logiciels mis \u00e0 disposition au Client.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 L\u2019 \u00ab Offre \u00bb d\u00e9signe tout devis ou toute proposition commerciale relatif aux Produits et\/ou aux Prestations, communiqu\u00e9 au Client par tous moyens par BISYSTEM FWI.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Les \u00ab Produits \u00bb d\u00e9signent l\u2019ensemble des articles propos\u00e9s \u00e0 la vente par BISYSTEM FWI au Client, en ce compris les logiciels, les licences, les applications et mat\u00e9riels informatique.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le \u00ab RGPD \u00bb : R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 (\u00ab R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es \u00bb). Par ailleurs, lorsqu\u2019ils sont utilis\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et ses annexes, les termes \u00ab donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00bb, \u00ab d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00bb, \u00ab traiter\/traitement \u00bb, \u00ab transf\u00e9rer\/transfert \u00bb, \u00ab personne concern\u00e9e \u00bb, \u00ab responsable du traitement \u00bb, \u00ab destinataire \u00bb et \u00ab sous-traitant \u00bb ont le sens qui leur est donn\u00e9 dans le RGPD.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Les \u00ab Prestations \u00bb d\u00e9signent l\u2019ensemble des services propos\u00e9s et vendus par BISYSTEM FWI, et notamment, sans que cette liste ne soit exhaustive : conseil informatique, assistance technique, d\u00e9veloppement, maintenance applicative et mat\u00e9rielle, vente de logiciel et de mat\u00e9riel, h\u00e9bergement, s\u00e9curisation d\u2019un syst\u00e8me d\u2019information, formation, service externalis\u00e9.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 L\u2019 \u00ab Utilisateur \u00bb d\u00e9signe la personne autoris\u00e9e par le Client \u00e0 acc\u00e9der aux Prestations et \u00e0 s\u2019en servir.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 3 OFFRE \u2013 COMMANDES \u2013 CONCLUSION DU CONTRAT<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Apr\u00e8s s\u2019\u00eatre entretenu avec le Client par tous moyens concernant les Produits et\/ou les Prestations souhait\u00e9s par celui-ci, le Prestataire lui adresse une Offre par tous moyens, indiquant les Prestations \u00e0 r\u00e9aliser et\/ou les Produits \u00e0 fournir.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">L\u2019Offre peut \u00eatre conditionn\u00e9e par la validation de la faisabilit\u00e9 des Prestations envisag\u00e9es et\/ou de la disponibilit\u00e9 des Produits envisag\u00e9s. BISYSTEM FWI se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 des v\u00e9rifications raisonnables \u00e0 cet \u00e9gard, y compris par une visite dans les locaux du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>3.1 VALIDIT\u00c9 D\u2019UNE OFFRE :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toute Offre \u00e9mise par BISYSTEM FWI mentionne la dur\u00e9e de sa validit\u00e9. A d\u00e9faut de mention, l\u2019Offre est valable pour une dur\u00e9e de quinze (15) jours calendaires \u00e0 compter de la date figurant sur celui-ci.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">A compter de son \u00e9mission, le Client doit retourner l\u2019Offre sign\u00e9e dans le d\u00e9lai de validit\u00e9 de l\u2019Offre.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Si le Client n\u2019a pas donn\u00e9 son accord \u00e9crit \u00e0 BISYSTEM FWI dans ce d\u00e9lai, l\u2019Offre devient caduque et BISYSTEM FWI se r\u00e9serve le droit de modifier l\u2019Offre initiale. Dans ce cas, sur demande du Client, BISYSTEM FWI pourra lui communiquer une nouvelle Offre.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>3.2 COMMANDE :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La prise en compte de la Commande et l\u2019acceptation de celle-ci sont confirm\u00e9es par l\u2019envoi d\u2019un courrier \u00e9lectronique par le Prestataire. Le Prestataire se r\u00e9serve le droit de refuser une Commande, notamment en cas d\u2019incident de paiement de Commandes ant\u00e9rieures ou de garanties financi\u00e8res insuffisantes de la part du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Sous r\u00e9serve du versement du prix ou de l\u2019acompte \u00e9ventuellement convenu, la confirmation effectu\u00e9e par le Prestataire rend la Commande d\u00e9finitive.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>3.3 ACCEPTATION ET CONCLUSION DU CONTRAT :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La signature par le Client de l\u2019Offre (ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019une autre convention \u00e9crite avec BISYSTEM FWI mat\u00e9rialisant la Commande) vaut acceptation du Contrat.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La signature de l\u2019Offre (ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019une autre convention \u00e9crite avec BISYSTEM FWI mat\u00e9rialisant la Commande) entraine l\u2019application du Contrat et des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente dans leur dernier \u00e9tat que le Client lit et accepte express\u00e9ment et sans r\u00e9serve.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans le syst\u00e8me informatique du Prestataire constituent la preuve de l\u2019ensemble des transactions conclues avec le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>3.4 MODIFICATION DE PRESTATIONS :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Une modification de Commande ne sera r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e par BISYSTEM FWI et les Prestations aff\u00e9rentes ne pourront d\u00e9buter, qu\u2019\u00e0 la prise d\u2019effet d\u2019une nouvelle Commande pass\u00e9e avec le Client dans les conditions du pr\u00e9sent article 3.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toutes les demandes de modifications de Prestations devront \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 BISYSTEM FWI en pr\u00e9cisant la nature et les implications de modification souhait\u00e9es. Toutes les demandes de modifications de Prestations qui impactent les propositions financi\u00e8res r\u00e9alis\u00e9es par BISYSTEM FWI doivent obligatoirement \u00eatre adress\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 BISYSTEM FWI en pr\u00e9cisant la nature et les implications de modification souhait\u00e9es.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les modifications accept\u00e9es par le Prestataire donneront lieu \u00e0 un ajustement \u00e9ventuel de la r\u00e9mun\u00e9ration.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas d\u2019accord sur des modifications, BISYSTEM FWI adressera au Client une Offre compl\u00e9mentaire ou modificative, soumise aux m\u00eames conditions d\u2019acceptation pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l\u2019article 3.3 ci-dessus.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La Commande modifi\u00e9e sera soumise \u00e0 la version des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en vigueur au moment de l\u2019acceptation de l\u2019Offre compl\u00e9mentaire ou modificative.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En tout \u00e9tat de cause, BISYSTEM FWI se r\u00e9serve le droit de refuser certaines modifications de Commandes, notamment pour des raisons techniques motiv\u00e9es ou li\u00e9es \u00e0 l\u2019organisation du Prestataire.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, BISYSTEM FWI pourra proc\u00e9der \u00e0 des r\u00e9visions de ses tarifs en fonction de l\u2019\u00e9volution de l\u2019indice SYNTEC, dans les conditions de l\u2019Article 15 ci-dessous, sans \u00e9mettre d\u2019Offre compl\u00e9mentaire ou modificative.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 4 PRESTATIONS ET BESOINS DU CLIENT :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les diff\u00e9rentes Prestations propos\u00e9es par BISYSTEM FWI sont notamment, sans que cette liste ou que la description des expertises indiqu\u00e9e sur le Site ne soit exhaustives, les suivantes : conseil Informatique, assistance technique, d\u00e9veloppement, maintenance applicative et mat\u00e9rielle, vente de logiciel et de mat\u00e9riel informatiques, h\u00e9bergement, formation, service externalis\u00e9, s\u00e9curisation de syst\u00e8me d\u2019information.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le contenu des Prestations pour le Client est pr\u00e9cis\u00e9 dans l\u2019Offre.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le d\u00e9roulement des Prestations, leur planification qui sera remis au Client lors de la r\u00e9alisation de la Prestation, l\u2019affectation des ressources informatiques pour la r\u00e9alisation des Prestations sont d\u00e9finies par BISYSTEM FWI en toute ind\u00e9pendance et selon ses propres m\u00e9thodes.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 5 OBLIGATIONS DU CLIENT :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage \u00e0 :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 D\u00e9crire ses besoins et ses attentes, sous forme d\u2019exigences v\u00e9rifiables, ainsi que les proc\u00e9dures de validation des sp\u00e9cifications, notamment quant aux performances, aux taux d\u2019occupation des fichiers ou encore, des bases de donn\u00e9es, \u00e9tant pr\u00e9cise que tout besoin du Client qui ne serait pas express\u00e9ment et clairement mentionn\u00e9 ne sera pas pris en consid\u00e9ration ni trait\u00e9 par BISYSTEM FWI ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Une coop\u00e9ration, et \u00e0 fournir au Prestataire toutes les informations et tous les documents qui lui para\u00eetraient n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation des Prestations et communiquer ces informations et documents \u00e0 premi\u00e8re demande du Prestataire ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Permettre au personnel d\u2019BISYSTEM FWI d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ses locaux pour l\u2019ex\u00e9cution des Prestations ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 D\u00e9signer un interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 d\u2019BISYSTEM FWI ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Faire en sorte que les interlocuteurs cl\u00e9s soient disponibles tout au long de l\u2019ex\u00e9cution des Prestations ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Justifier aupr\u00e8s du Prestataire en cas d\u2019intervention sur le lieu d\u2019ex\u00e9cution des r\u00e8gles et protocoles sanitaires mis en place.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client est seul responsable de l\u2019organisation de son entreprise, telle qu\u2019organisation de r\u00e9unions p\u00e9riodiques, de publication de notes de services, de formations, propres \u00e0 assurer la liaison entre les Prestations en cours et l\u2019ensemble de l\u2019entreprise.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client reste responsable de la qualification et de la comp\u00e9tence de son personnel.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 6 OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Informer sans d\u00e9lai le Client de toute difficult\u00e9 rencontr\u00e9e pour r\u00e9aliser les Prestations ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Mettre en \u0153uvre les moyens techniques et humains ad\u00e9quats pour l\u2019ex\u00e9cution des Prestations qui lui sont confi\u00e9es ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Affecter \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des Prestations les professionnels dot\u00e9s des comp\u00e9tences et de l\u2019exp\u00e9rience requises pour assurer leur r\u00e9alisation conform\u00e9ment aux standards de qualit\u00e9 ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Respecter les r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 en vigueur en cas d\u2019intervention dans les locaux du Client.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 7 FICHIERS, DONN\u00c9ES, DOCUMENTS ET AUTRES \u00c9L\u00c9MENTS REMIS PAR LE CLIENT<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>7.1 LIC\u00c9IT\u00c9<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client garantit la lic\u00e9it\u00e9 de sa collecte et de ses traitements de tous les fichiers, donn\u00e9es, documents et tout autre \u00e9l\u00e9ment qu\u2019il pourra \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 communiquer au Prestataire. A ce titre, le Client s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019ensemble de la r\u00e9glementation applicable \u00e0 ladite collecte et auxdits traitements, selon la nature de son activit\u00e9 et des fichiers, donn\u00e9es, documents et autres \u00e9l\u00e9ments trait\u00e9s, telle que, sans que cela ne soit limitatif, la r\u00e8glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et non personnel, de protection des droits des consommateurs et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Le Client reconna\u00eet express\u00e9ment \u00eatre seul responsable \u00e0 cet \u00e9gard, \u00e0 l\u2019exclusion de toute responsabilit\u00e9 de Prestataire.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage notamment \u00e0 ne pas utiliser les Produits et\/ou Prestations pour stocker, g\u00e9rer ou autrement traiter du contenu abusif, frauduleux ou illicite, en ce compris, sans que cela ne soit limitatif, du contenu \u00e0 caract\u00e8re pornographique et p\u00e9dopornographique, \u00e0 caract\u00e8re raciste, x\u00e9nophobe, r\u00e9visionniste, faisant l\u2019apologie de crime de guerre, discriminant ou incitant \u00e0 la haine qu\u2019elle soit \u00e0 l\u2019encontre d\u2019une personne, d\u2019un groupe de personnes en raison de leur origine, leur genre, leur ethnie, leur croyance ou leur mode de vie ; \u00e0 caract\u00e8re injurieux, violent, mena\u00e7ant, choquant ou portant atteinte \u00e0 la dignit\u00e9 humaine ; \u00e0 caract\u00e8re diffamatoire ; portant atteinte au droit d\u2019auteur et plus g\u00e9n\u00e9ralement aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ; portant atteinte au droit \u00e0 l\u2019image et au respect \u00e0 la vie priv\u00e9e ou, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, contraire aux lois et r\u00e8glements en vigueur en France, en Europe ou dans tout autre territoire ayant vocation \u00e0 s\u2019appliquer \u00e0 l\u2019activit\u00e9 du Client. Une telle utilisation abusive des Prestations ou des Produits par le Client et\/ou par ses Utilisateurs, est susceptible d\u2019entrainer, \u00e0 la discr\u00e9tion du Prestataire, la suspension imm\u00e9diate de toute ou partie des Prestations, la d\u00e9sactivation du ou des Compte(s) du Client et\/ou a\u0300 la r\u00e9siliation du Contrat aux torts du Client, sans pr\u00e9judice des poursuites et demandes d\u2019indemnisation que le Prestataire se r\u00e9serve le droit d\u2019effectuer.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>7.2 SP\u00c9CIFICATIONS<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les fichiers, donn\u00e9es, documents communiqu\u00e9es par le Client doivent \u00eatre conformes aux sp\u00e9cifications contractuelles convenues entre les Parties et fix\u00e9es dans l\u2019Offre.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les fichiers doivent \u00eatre accompagn\u00e9s de documents d\u00e9crivant leur volume, leur structure, leur support et leur contenu.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage \u00e0 livrer ses fichiers et donner \u00e0 la date et au lieu de Livraison mentionn\u00e9s dans l\u2019Offre sur support informatique ou par liaison t\u00e9l\u00e9coms dans le respect des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 informatique du Prestataire que ce dernier communiquera au Client dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>7.3 SUPPRESSION ET RESTITUTION DES FICHIERS ET DONN\u00c9ES<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Au terme des Prestations, quelles que soient les modalit\u00e9s et les causes de celui-ci, le Prestataire s\u2019engage, au choix du Client :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 A restituer au Client tous les donn\u00e9es et fichiers confi\u00e9s par le Client et \u00e0 d\u00e9truire toutes les copies existantes dans ses syst\u00e8mes d\u2019information, ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 A d\u00e9truire sans restitution toutes les donn\u00e9es et fichiers confi\u00e9s par le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En l\u2019absence d\u2019instructions du Client au terme des Prestations, BISYSTEM FWI proc\u00e9dera \u00e0 la destruction sans restitution de l\u2019ensemble de donn\u00e9es et fichiers confi\u00e9s par le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Si le Client demande la restitution des donn\u00e9es et fichiers dans le cadre pr\u00e9vu ci-dessus, les frais de restitution seront \u00e0 la charge du Client. Les modalit\u00e9s de la restitution seront indiqu\u00e9es par BISYSTEM FWI, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client dispose d\u2019un mois calendaire apr\u00e8s la mise \u00e0 disposition du support de restitution par BISYSTEM FWI pour en v\u00e9rifier le contenu. Il appartient au Client de s\u2019assurer que la mise \u00e0 disposition du support lui permet de r\u00e9cup\u00e9rer l\u2019ensemble des donn\u00e9es dont il a besoin. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai et en l\u2019absence de contestation \u00e9crite du Client, la restitution est r\u00e9put\u00e9e valid\u00e9e.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Apr\u00e8s la restitution des donn\u00e9es et fichiers au Client par BISYSTEM FWI, le client devient seul responsable de leur conservation et stockage. Il appartient dans ces conditions au Client de prendre toutes les dispositions n\u00e9cessaires pour assurer l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la sauvegarde des donn\u00e9es et des fichiers qu\u2019BISYSTEM FWI lui aura communiqu\u00e9es au cours de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat et lors de son expiration. BISYSTEM FWI sera d\u00e9gag\u00e9 de toute obligation de stockage des donn\u00e9es et fichiers du Client apr\u00e8s l\u2019expiration du Contrat.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Nonobstant les dispositions qui pr\u00e9c\u00e8dent, le Client reconna\u00eet et accepte que le Prestataire peut, pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e, conserver certaines donn\u00e9es et fichiers confi\u00e9s par le Client apr\u00e8s l\u2019expiration du contrat pour satisfaire \u00e0 ses obligations l\u00e9gales, \u00e0 titre de preuve ou pour des raisons techniques li\u00e9es notamment \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de ses syst\u00e8mes. En pareille hypoth\u00e8se, le Prestataire conservera les \u00e9l\u00e9ments en question dans des conditions de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 conformes aux finalit\u00e9s de la conservation et aux obligations l\u00e9gales applicables.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>7.4 \u00c9L\u00c9MENTS PHYSIQUES REMIS PAR LE CLIENT<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En ce qui concerne tout mat\u00e9riel ou \u00e9l\u00e9ment physique que le Client pourrait remettre \u00e0 BISYSTEM FWI dans le cadre du Contrat (tel que, sans que cela ne soit limitatif, tout ordinateur, tablette, t\u00e9l\u00e9phone ou autre p\u00e9riph\u00e9rique fixe ou portable, disque dur externe, cl\u00e9 USB, imprimante ou photocopieuse, ou tout autre mat\u00e9riel ou accessoire informatique), les frais et les risques de transport, de manutention et d\u2019assurance sont \u00e0 la charge du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">A r\u00e9ception, BISYSTEM FWI effectuera les contr\u00f4les d\u00e9finis entre les Parties et \u00e9mettra, si n\u00e9cessaire, un accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e9lectronique.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 8 IND\u00c9PENDANCE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les Parties conviennent que le succ\u00e8s de tout Contrat entre elles repose sur une \u00e9troite collaboration.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toutefois, les pr\u00e9sentes ne sauraient cr\u00e9er entre le Prestataire et le Client un quelconque lien contractuel autre que celui de la livraison des Prestations ou Produits objets de l\u2019Offre ou du Contrat.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En dehors de certaines situations de mise \u00e0 disposition de personnel entre le Prestataire et un Client d\u00e9tenant directement ou indirectement le contr\u00f4le du Prestataire au sens de l\u2019article L.233-3 du Code de commerce, le Client reconna\u00eet que les pr\u00e9sentes n\u2019induisent aucunement l\u2019existence ou la cr\u00e9ation d\u2019un lien de subordination, d\u2019exclusivit\u00e9, le Prestataire conservant \u00e0 tout moment toute libert\u00e9 pour contracter tout concurrent du Client, ou cesser toute livraison au Client en cas d\u2019engagement exclusif au b\u00e9n\u00e9fice d\u2019un tiers.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client ne pourra \u00e0 cet \u00e9gard se pr\u00e9valoir d\u2019aucun droit acquis, ni d\u2019un quelconque pr\u00e9judice en cas de modification des modalit\u00e9s de livraison des Prestations du Prestataire.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 9 REMISE DES LIVRABLES :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI remet les livrables au Client selon les conditions fix\u00e9es dans l\u2019Offre.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toute r\u00e9clamation, pour \u00eatre prise en compte, doit \u00eatre effectu\u00e9e par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de trente (30) jours calendaires \u00e0 compter de la date de fin des travaux et\/ou de Livraison.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le Client est r\u00e9put\u00e9 avoir d\u00e9finitivement accept\u00e9 les r\u00e9sultats comme conformes \u00e0 sa Commande et exempts de toute non-conformit\u00e9, anomalie, vice cach\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de Livraison, le transfert de risques de Mat\u00e9riel sera effectif \u00e0 compter de la Livraison. En cas de refus du Client de prendre Livraison de Mat\u00e9riel, il ne sera pas d\u00e9charg\u00e9 de son obligation de paiements des frais de mise en service et des redevances dues. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le Mat\u00e9riel sera conserv\u00e9 aux frais, risques et p\u00e9rils du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">De plus, il appartient au Client de s\u2019assurer de la conformit\u00e9 de sa Commande \u00e0 la Livraison. En cas de remise au Client par un transporteur, qu\u2019il soit affr\u00e9t\u00e9 par le Client ou le Prestataire, la Livraison est r\u00e9put\u00e9e intervenir \u00e0 la remise des Produits au transporteur. Le Client doit ensuite, \u00e0 la r\u00e9ception des Produits, v\u00e9rifier le nombre et le bon \u00e9tat du colis. Il lui appartient de formuler aupr\u00e8s du transporteur s\u2019il y a lieu, au moment de la Livraison des Produits, toute protestation ou r\u00e9serve, confirm\u00e9e dans les sept jours par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception, une copie devant \u00eatre transmise au Prestataire. Le Client fait son affaire personnelle de tout recours ult\u00e9rieur \u00e0 l\u2019encontre du transporteur sans pouvoir engager la responsabilit\u00e9 du Prestataire.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 10 D\u00c9LAIS :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les d\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution sont fix\u00e9s sur l\u2019Offre, les Conditions Particuli\u00e8res, ou toute convention \u00e9crite conclue entre le Prestataire et le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Ces d\u00e9lais seront de plein droit r\u00e9vis\u00e9s en cas :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 De documents, fichiers, donn\u00e9es pr\u00e9sentant des anomalies, incomplets ou non conformes,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 De fait imputable au Client et emp\u00eachant de commencer ou r\u00e9aliser les Prestations \u00e0 la date pr\u00e9vue,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 De modifications ou demandes nouvelles du Client,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 D\u2019un cas de force majeure dans les conditions de l\u2019article 27 des pr\u00e9sentes,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Du fait de l\u2019indisponibilit\u00e9 des mat\u00e9riels ou logiciels objets de la Prestation.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans le cas o\u00f9 la Prestation r\u00e9alis\u00e9e par BISYSTEM FWI est une prestation de service, sauf accord contraire formalis\u00e9 express\u00e9ment par les Parties, les Parties conviennent par principe de la reconduction tacite de leur relation commerciale tous les ans. Chacune des Parties aura la facult\u00e9 de renoncer \u00e0 cette reconduction tacite en informant l\u2019autre, par lettre recommand\u00e9 avec avis de r\u00e9ception envoy\u00e9e au lieu du si\u00e8ge social de la Partie concern\u00e9e, au moins quatre mois avant la date de renouvellement, le cachet de la poste faisant foi.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 11 PROPRI\u00c9T\u00c9 :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>11.1 \u00c9L\u00c9MENTS REMIS A BISYSTEM FWI :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les fichiers, donn\u00e9es, documents remis par le Client \u00e0 BISYSTEM FWI au titre d\u2019un Contrat restent la propri\u00e9t\u00e9 du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client conc\u00e8de \u00e0 BISYSTEM FWI le droit d\u2019utiliser le fichier, les donn\u00e9es et les documents remis pour proc\u00e9der \u00e0 tous les traitements pr\u00e9vus au Contrat ou en d\u00e9coulant, et exclusivement pour cet usage.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>11.2 \u00c9L\u00c9MENTS MIS \u00c0 DISPOSITION PAR BISYSTEM FWI :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI est et demeure titulaire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et autres droits, y compris, sans que cela ne soit limitatif, les droits d\u2019auteur, les droits voisins, les marques, les dessins et mod\u00e8les, les brevets et les droits sur les bases de donn\u00e9es relatifs aux Produits et Prestations, ainsi plus g\u00e9n\u00e9ralement que de l\u2019infrastructure informatique logicielle et mat\u00e9rielle mise en \u0153uvre ou d\u00e9velopp\u00e9e au sein d\u2019BISYSTEM FWI, pour le monde entier, lesquels ne peuvent \u00eatre reproduits, utilis\u00e9s ou repr\u00e9sent\u00e9s sans l\u2019autorisation expresse d\u2019 BISYSTEM FWI sous peine de poursuites judiciaires.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client ne saurait acqu\u00e9rir aucun droit, titre ou int\u00e9r\u00eat sur ces droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle en raison de l\u2019utilisation qu\u2019il pourrait en faire au titre du Contrat, et ce m\u00eame dans le cas o\u00f9 le Produit ou la Prestation auraient fait l\u2019objet d\u2019une adaptation aux besoins sp\u00e9cifiques du Client. En cons\u00e9quence, le Client s\u2019interdit de reproduire tout \u00e9l\u00e9ment des Produits et Prestations, toute documentation les concernant, par quelque moyen que ce soit, sous quelque forme que ce soit et sur quelque support que ce soit.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Lorsqu\u2019un progiciel ou un logiciel est n\u00e9cessaire pour la fourniture et\/ou l\u2019utilisation d\u2019un Produit ou d\u2019un Service, BISYSTEM FWI conc\u00e8de au Client un droit d\u2019utilisation personnel, non exclusif, non cessible et non transmissible du logiciel ou du progiciel en question, limit\u00e9e \u00e0 la dur\u00e9e de la Commande de la Prestation ou du Produit en question, pour le seul et unique objectif de permettre au Client d\u2019utiliser la Prestation ou le Produit command\u00e9, \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre finalit\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Sauf accord expr\u00e8s contraire, les logiciels et\/ou les d\u00e9veloppements, documentations et \u00e9tudes associ\u00e9es r\u00e9alis\u00e9s par BISYSTEM FWI dans le cadre du Contrat restent sa seule et enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9, conform\u00e9ment au Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Il en est de m\u00eame en cas de cr\u00e9ation de brevet ou de tout autre droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>11.3 R\u00c9SERVE DE PROPRI\u00c9T\u00c9 :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En application de la loi n\u00b080-335 du 12 mai 1980, BISYSTEM FWI conserve la propri\u00e9t\u00e9 des mat\u00e9riels et logiciels jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral du prix, des frais accessoires et des taxes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage, jusqu\u2019au complet paiement du prix du mat\u00e9riel, \u00e0 ne pas modifier ou enlever les marques d\u2019identification appos\u00e9es par BISYSTEM FWI sur ledit mat\u00e9riel. Le Client assume les risques du mat\u00e9riel d\u00e8s sa Livraison et notamment les risques de pertes, d\u2019avaries, de destructions et de dommages.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>11.4 R\u00c9SULTATS :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La propri\u00e9t\u00e9 des r\u00e9sultats des Prestations r\u00e9alis\u00e9es par BISYSTEM FWI au titre d\u2019un Contrat est c\u00e9d\u00e9e au Client dans le cadre du prix global vis\u00e9 dans l\u2019Offre, les Conditions Particuli\u00e8res ou dans la convention \u00e9crite entre le Client et le Prestataire.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 12 GARANTIE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI garantit qu\u2019elle effectuera ses Prestations avec soin, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019\u00e9tat de l\u2019art, avec la diligence raisonnablement possible et en collaboration avec le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI garantit que le(s) Mat\u00e9riel(s) livr\u00e9(s) sont livr\u00e9s exempts de d\u00e9faut de mat\u00e9riaux ou de fabrication, ou vices cach\u00e9s, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Il appartient au Client de s\u2019assurer de la conformit\u00e9 du Mat\u00e9riel avec la Commande au jour de la Livraison, toute non-conformit\u00e9 devant \u00eatre notifi\u00e9e \u00e0 BISYSTEM FWI par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception ou par courrier \u00e9lectronique dans un d\u00e9lai de 7 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la Livraison du Mat\u00e9riel.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI ne garantit pas tout usage abusif et\/ou non autoris\u00e9 et\/ou anormal du Mat\u00e9riel, ni m\u00eame la n\u00e9gligence ou un entreposage inappropri\u00e9 du Mat\u00e9riel.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 r\u00e9aliser et livrer les Prestations conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications convenues dans la Commande ou l\u2019Offre avec le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client garantit BISYSTEM FWI :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Qu\u2019il est bien seul titulaire des droits de propri\u00e9t\u00e9 sur les donn\u00e9es, les documents et sur le cahier des charges,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Que le fichier, les donn\u00e9es, les documents et\/ou le cahier des charges ne constituent pas une contrefa\u00e7on d\u2019une \u0153uvre pr\u00e9existante,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Que le fichier, les donn\u00e9es, les documents et\/ou le cahier des charges ne sont pas une \u0153uvre d\u00e9riv\u00e9e,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Qu\u2019en tout \u00e9tat de cause, il a pris toutes les dispositions, notamment contractuelles, n\u00e9cessaires pour qu\u2019BISYSTEM FWI puisse utiliser en toute s\u00e9curit\u00e9 juridique le fichier, les donn\u00e9es, les documents et le cahier des charges.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client garantit BISYSTEM FWI contre toute action en contrefa\u00e7on, revendication ou opposition de la part de tiers invoquant un droit de propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou intellectuelle ou un acte de concurrence d\u00e9loyale et\/ou parasitaire auquel l\u2019ex\u00e9cution du Contrat aurait port\u00e9 atteinte.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans l\u2019hypoth\u00e8se d\u2019un manquement du Client \u00e0 l\u2019une des obligations ci-dessus, ce dernier prendra \u00e0 sa charge les frais et indemnisations de toute nature expos\u00e9s par BISYSTEM FWI et les dommages et int\u00e9r\u00eats prononc\u00e9s contre cette derni\u00e8re.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 13 TARIFS :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les Prestations sont fournies aux tarifs du Prestataire en vigueur au jour de la passation de la Commande, selon \u2013 le bar\u00e8me du Prestataire pr\u00e9alablement \u00e9tabli par le Prestataire et accept\u00e9 par le Client.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">Sauf mention contraire indiqu\u00e9 sur l\u2019Offre, les prix propos\u00e9s par BISYSTEM FWI au Client sont \u00e9tablis sur la base d\u2019interventions r\u00e9alis\u00e9es en jours et heures ouvr\u00e9s.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les tarifs s\u2019entendent nets et HT.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le prix sera major\u00e9 des taxes et imp\u00f4ts en vigueur au jour de la facturation.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage \u00e0 payer les taxes en vigueur au jour de la facturation.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les taxes et imp\u00f4ts des pays \u00e9trangers qui seraient \u00e9ventuellement exigibles sur les travaux et Prestations d\u2019BISYSTEM FWI restent \u00e0 la charge du Client qui en devra remboursement \u00e0 BISYSTEM FWI qui les aurait avanc\u00e9s, contre pr\u00e9sentation des justificatifs.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les frais de d\u00e9placement et de s\u00e9jour, ainsi que les frais non pr\u00e9vus sur l\u2019Offre ou sur les Conditions Particuli\u00e8res, tels que les frais de port, de douane, d\u2019assurance, de fourniture ou de documentation, sont en principe factur\u00e9s forfaitairement, sauf les cas ou BISYSTEM FWI et le Client conviennent d\u2019un remboursement forfaitaire de ces d\u00e9penses sur pr\u00e9sentation de justificatifs.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le prix fix\u00e9 sur l\u2019Offre ou sur les Conditions Particuli\u00e8res peut \u00eatre major\u00e9, si les conditions d\u2019ex\u00e9cution sont modifi\u00e9es par des demandes du Client et notamment lorsque les d\u00e9lais de pr\u00e9venance convenus par les Parties dans le planning de r\u00e9alisation de la Prestation ne sont pas respect\u00e9s.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Une facture est \u00e9tablie par le Prestataire et remise au Client lors de chaque Commande ou fourniture de Services. Les Parties peuvent toutefois convenir que la facturation interviendra lors de l\u2019\u00e9dition d\u2019un bon de recette ou de Commande ou pour les prestations qui le n\u00e9cessiteraient en fonction de l\u2019avancement de celles-ci.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les conditions de d\u00e9termination du co\u00fbt des Prestations dont le prix ne peut \u00eatre connu a priori ni indiqu\u00e9 avec exactitude, ainsi que la m\u00e9thode de calcul du prix permettant de v\u00e9rifier ce dernier, seront communiqu\u00e9es au Client ou feront l\u2019objet d\u2019un devis d\u00e9taill\u00e9, \u00e0 la demande du Client, conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L 441-1 du Code de commerce.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 14 FACTURES DE CONSOMMATION :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Plusieurs des Offres et des prestations commercialis\u00e9es par BISYSTEM FWI permettent au Client une consommation suppl\u00e9mentaire de services avec les partenaires de BISYSTEM FWI. Le Client reconna\u00eet dans ce cas que toute somme factur\u00e9e \u00e0 BISYSTEM FWI dans le cadre de commandes directes sera due \u00e0 BISYSTEM FWI \u00e0 premi\u00e8re demande et sans r\u00e9serve.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 15 R\u00c9VISION DE TARIF SELON INDICE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI se r\u00e9serve le droit de r\u00e9viser ses tarifs (i) en fonction de l\u2019\u00e9volution de l\u2019indice de r\u00e9f\u00e9rence SYNTEC, notamment pour les prestations \u00e0 ex\u00e9cution successives, ou (ii) encore en cas de changements tarifaires des \u00e9diteurs.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les r\u00e9visions pourront intervenir \u00e0 la date anniversaire du Contrat, avec r\u00e9ciprocit\u00e9 de la variation.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Cette r\u00e9vision pourra \u00eatre op\u00e9r\u00e9e par BISYSTEM FWI \u00e0 partir de la formule suivante :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">P1 = P0 x (S1 \/ S0)<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">P1 : prix r\u00e9vis\u00e9<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">P0 : prix contractuel d\u2019origine ou dernier prix r\u00e9vis\u00e9<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">S0 : indice SYNTEC de r\u00e9f\u00e9rence retenu \u00e0 la date contractuelle d\u2019origine ou lors de la derni\u00e8re r\u00e9vision<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">S1 : dernier indice publi\u00e9 \u00e0 la date de r\u00e9vision.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de disparition de ces indices, comp\u00e9tence est attribu\u00e9e au tribunal comp\u00e9tent du ressort de la cour d\u2019appel de Montpellier, statuant en mati\u00e8re de r\u00e9f\u00e9r\u00e9, pour d\u00e9finir un indice le plus proche possible des indices ci-dessus et qui respectent l\u2019esprit que les Parties auront entendu d\u00e9finir lors de l\u2019acceptation du Contrat et de la clause de r\u00e9vision.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 16 MODIFICATION DE COMMANDE ET CO\u00dbTS SUPPL\u00c9MENTAIRES :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas d\u2019anomalie, inexactitude ou insuffisance des donn\u00e9es ou documents communiqu\u00e9s par le Client, en raison par exemple de l\u2019absence d\u2019audit syst\u00e9matique ou d\u2019une erreur dans le nombre de Commandes, BISYSTEM FWI l\u2019en avertit par \u00e9crit en pr\u00e9cisant les d\u00e9lais et les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires induits par celle-ci.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client a alors le choix de maintenir la Commande en acquittant les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires pr\u00e9cit\u00e9s, de la r\u00e9duire afin de respecter l\u2019\u00e9valuation initialement pr\u00e9vue, ou de la r\u00e9silier dans les conditions de l\u2019article 23 des pr\u00e9sentes. Le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de dix (10) jours calendaires \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du courrier d\u2019BISYSTEM FWI pour communiquer son choix \u00e0 celui-ci. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai et sans r\u00e9ponse \u00e9crite du Client, la Commande est annul\u00e9e automatiquement et les frais engag\u00e9s relatifs aux Prestations en cours ou accomplies restent \u00e0 la charge du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de survenance d\u2019\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles au sens de l\u2019article 1195 du Code civil au cours de la vie du contrat, les Parties feront application des dispositions de l\u2019article 32 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 17 CONDITIONS DE R\u00c8GLEMENT :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Par d\u00e9faut et sauf stipulation contraire expresse sur l\u2019Offre ou le bon de commande correspondant ou sur toute convention \u00e9crite conclue entre les Parties, le paiement de la Prestation s\u2019effectue par ch\u00e8que, par virement ou par pr\u00e9l\u00e8vement bancaire d\u00fbment autoris\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toutes les factures sont envoy\u00e9es soit \u00e0 l\u2019adresse postale soit \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e sur l\u2019Offre ou le bon de commande ou toute convention \u00e9crite conclue entre les Parties, ou toute autre adresse que le Client peut communiquer \u00e0 BISYSTEM FWI. A ce titre, BISYSTEM FWI ne saurait engager sa responsabilit\u00e9 si le Client fournit une adresse erron\u00e9e, qu\u2019elle soit physique ou \u00e9lectronique. Sur option, les factures peuvent \u00eatre disponibles directement sur le Compte client, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires en mati\u00e8re de facturation \u00e9lectronique.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Sauf stipulation contraire sur l\u2019Offre ou le bon de commande ou sur toute convention \u00e9crite conclue entre les Parties, les factures adress\u00e9es par BISYSTEM FWI sont payables sans escompte et dans un d\u00e9lai de trente (30) jours calendaires \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9mission de ladite facture (date port\u00e9e sur la facture).<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 18 P\u00c9NALITES DE RETARD DE PAIEMENT :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de non-paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance du lendemain de la date de r\u00e8glement figurant sur une facture, BISYSTEM FWI pourra, sans pr\u00e9judice de tous dommages et int\u00e9r\u00eats, suspendre ses Prestations quinze (15) jours apr\u00e8s une mise en demeure par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception rest\u00e9e sans effet.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le non-paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance demand\u00e9e entra\u00eenera pour le Client sur la somme due, et sans mise en demeure pr\u00e9alable, l\u2019application d\u2019un int\u00e9r\u00eat de retard calcul\u00e9 \u00e0 trois fois le taux de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur \u00e0 cette date.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client sera \u00e9galement redevable de plein droit d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, d\u2019un montant de quarante (40) euros, sauf \u00e0 ce que le Prestataire fasse \u00e9tat de frais suppl\u00e9mentaires qu\u2019il justifie. Aussi, toute d\u00e9pense suppl\u00e9mentaire n\u00e9cessit\u00e9e pour le recouvrement est \u00e9galement \u00e0 la charge du Client sur pr\u00e9sentation des justificatifs. Cette indemnit\u00e9 sera due de plein droit et sans formalit\u00e9 par le Client, en situation de retard.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Elle ne pourra cependant r\u00e9clamer ces indemnit\u00e9s lorsque l\u2019ouverture d\u2019une proc\u00e9dure de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire interdit le paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de sa cr\u00e9ance.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 19 CONDITIONS D\u2019UTILISATION DU PORTAIL DE SUPPORT DE BISYSTEM FWI :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Un portail de support (le \u00ab Portail \u00bb) a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par BISYSTEM FWI pour permettre \u00e0 ses Clients de formuler des demandes d\u2019information et de permettre un suivi des tickets ouverts par eux.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Ce Portail est personnalis\u00e9, s\u00e9curis\u00e9 et accessible via un processus d\u2019authentification. Il permet de consulter les tickets ouverts par l\u2019Utilisateur du Client et l\u2019avancement du traitement de ce ticket. Le portail se pr\u00e9sente sous la forme d\u2019un site Internet gratuit \u00e0 partir de l\u2019adresse d\u00e9di\u00e9e :\u00a0<\/span><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><span style=\"font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff; font-size: 1rem;\"><a href=\"https:\/\/support.bisystemfwi.com\/\">https:\/\/support.bisystemfwi.com<\/a><\/span><\/span><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff; font-size: 1rem;\" href=\"https:\/\/support.bisystemfwi.com\/?_ga=2.101341569.1879823702.1728052466-617838809.1728052466\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\/<\/a><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client est responsable de l\u2019utilisation du Portail qui est faite par les Utilisateurs et de leur respect des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation du Portail.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de violation par l\u2019Utilisateur de l\u2019une des quelconques dispositions des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation du Portail, BISYSTEM FWI se r\u00e9serve le droit de suspendre temporairement ou d\u00e9finitivement, sans aucun avertissement pr\u00e9alable et \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, l\u2019acc\u00e8s au compte concern\u00e9, sans d\u00e9dommagement. A ce titre, toute nouvelle demande d\u2019inscription pour cet Utilisateur pourra \u00eatre bloqu\u00e9e. Ces sanctions pourront \u00eatre appliqu\u00e9es sans pr\u00e9judice de toute poursuite, p\u00e9nale ou civile, dont l\u2019Utilisateur pourrait faire l\u2019objet de la part des autorit\u00e9s publiques, de tiers, d\u2019BISYSTEM FWI ou du Client lui-m\u00eame.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>19.1 MODALIT\u00c9S D\u2019ACC\u00c8S ET D\u2019UTILISATION<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">L\u2019utilisation du Service requiert une connexion et un navigateur Internet ou de l\u2019application smartphone sous Android ou IOS.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>19.2 AUTORISATION D\u2019ACC\u00c8S :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Tout Utilisateur du Client peut ouvrir un Compte d\u2019acc\u00e8s via la page d\u2019accueil du Portail. Le Compte utilisateur sera rattach\u00e9 au Client par le nom de domaine de l\u2019adresse mail (exemple : @monentreprise.com).<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Chaque Utilisateur acc\u00e8de au suivi des tickets dont il a \u00e9t\u00e9 demandeur.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Seul(s) le(s) Utilisateur(s) r\u00e9f\u00e9rent(s) par le Client peuvent acc\u00e9der \u00e0 l\u2019ensemble des tickets quel que soit le demandeur et le contrat souscrit.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Chaque Utilisateur est responsable de la confidentialit\u00e9 de son mot de passe et de son identifiant (adresse mail).<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">L\u2019identifiant et le mot de passe sont strictement personnels selon la r\u00e8gle \u00ab un acc\u00e8s &#8211; un Utilisateur \u00bb.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>19.3 CONDITION D\u2019UTILISATION DES IDENTIFIANTS ET MOTS DE PASSE :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">L\u2019utilisation de l\u2019identifiant et du mot de passe est faite sous la responsabilit\u00e9 du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI ne saurait donc \u00eatre responsable de l\u2019utilisation frauduleuse d\u2019un identifiant ou d\u2019un mot de passe par une tierce personne qui n\u2019a pas la qualit\u00e9 d\u2019utilisateur autoris\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client devra informer BISYSTEM FWI de toute utilisation frauduleuse de son identifiant et\/ou mot de passe, d\u00e8s qu\u2019il en aura connaissance.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage \u00e0 r\u00e9server l\u2019utilisation du Portail \u00e0 ses relations avec BISYSTEM FWI et \u00e0 ne pas utiliser le Portail de mani\u00e8re frauduleuse, ill\u00e9gale ou d\u00e9loyale.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>19.4 DUR\u00c9E DE VALIDIT\u00c9, SUSPENSION ET R\u00c9SILIATION :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI se r\u00e9serve la libert\u00e9 de faire \u00e9voluer, de modifier ou de suspendre, sans pr\u00e9avis, le Portail pour des raisons de maintenance ou pour tout autre motif jug\u00e9 n\u00e9cessaire. Quel que soit le motif de l\u2019indisponibilit\u00e9 du Portail, elle ne donne droit \u00e0 aucune indemnit\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>19.5 DUR\u00c9E DU DROIT D\u2019ACCES ET D\u2019UTILISATION :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le droit d\u2019acc\u00e8s et d\u2019utilisation du Portail est accord\u00e9 pour la dur\u00e9e d\u2019un Contrat souscrit aupr\u00e8s de BISYSTEM FWI, outre les cas de suspension temporaire ou d\u00e9finitive pr\u00e9vues dans le cadre des pr\u00e9sentes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>19.6 TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES A CARACT\u00c8RE PERSONNEL :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans le cadre de la mise \u00e0 disposition du Portail, BISYSTEM FWI est susceptible de traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des Utilisateurs, dans l\u2019objectif de fournir ce service. Ces donn\u00e9es comprennent, notamment, le nom et le pr\u00e9nom de l\u2019Utilisateur et son adresse e-mail, ainsi que des informations de connexion sur le Portail, telles que l\u2019adresse I.P. ou identifiant du p\u00e9riph\u00e9rique, des journaux (fichiers logs), et des m\u00e9tadonn\u00e9es y aff\u00e9rent.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans ce cadre, BISYSTEM FWI agit en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement, s\u2019agissant d\u2019un traitement visant \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 de ses produits et services. Des informations sur ce traitement destin\u00e9es \u00e0 l\u2019Utilisateur sont disponibles au sein de la Politique de confidentialit\u00e9 d\u2019BISYSTEM FWI.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Par ailleurs, BISYSTEM FWI est susceptible de transmettre \u00e0 l\u2019Utilisateur ses newsletters et informations sur ses activit\u00e9s. Le traitement des donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur rel\u00e8ve alors de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d\u2019BISYSTEM FWI \u00e0 envoyer des informations de nature commerciale \u00e0 ses clients existants. L\u2019utilisateur peut, \u00e0 tout moment, s\u2019opposer \u00e0 l\u2019envoi de telles communications, en \u00e9crivant \u00e0 BISYSTEM FWI par courrier \u00e9lectronique sur : dpo@bisystemfwi.com. L\u2019envoi de tels messages ne se poursuivra pas au-del\u00e0 d\u2019une dur\u00e9e de trois ans \u00e0 compter du dernier contact (sauf avec l\u2019accord expr\u00e8s de l\u2019Utilisateur).<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 20 RESPONSABILIT\u00c9 :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Chacune des Parties s\u2019engage \u00e0 respecter les obligations qui lui incombent au titre du Contrat.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>20.1 RESPONSABILIT\u00c9 DU CLIENT :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client d\u00e9clare avoir re\u00e7u de BISYSTEM FWI toutes les informations et les conseils n\u00e9cessaires au titre de la Prestation.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client est seul responsable du contenu et de la pr\u00e9sentation des Prestations r\u00e9alis\u00e9es au regard des diff\u00e9rentes lois et r\u00e9glementations applicables.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage \u00e0 conserver un double des fichiers, donn\u00e9es, m\u00e9moires, documents ou de tout autre \u00e9l\u00e9ment qu\u2019il pourrait confier \u00e0 BISYSTEM FWI dans le cadre du Contrat. Le Client renonce par cons\u00e9quent \u00e0 rechercher la responsabilit\u00e9 d\u2019BISYSTEM FWI en cas de destruction ou perte d\u2019informations et de fichiers ou de dommages qui pourraient leur \u00eatre caus\u00e9s. En cas de perte d\u2019un \u00e9l\u00e9ment pr\u00e9cit\u00e9 par BISYSTEM FWI, le Client s\u2019engage \u00e0 lui en restituer un nouvel exemplaire, dans les meilleurs d\u00e9lais, sans frais, ni p\u00e9nalit\u00e9s.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client reste en tout \u00e9tat de cause responsable des moyens qu\u2019il utilise et qui ne sont ni fournis, ni mis \u00e0 sa disposition par le Prestataire, \u00e0 l\u2019exception des progiciels exploit\u00e9s sur le site du Prestataire.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client est responsable en cas de manquement aux obligations qui lui incombent en application des pr\u00e9sentes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client est seul responsable de l\u2019utilisation, de la conservation, de l\u2019affectation et de la confidentialit\u00e9 des mots de passe ou des moyens d\u2019authentification qui lui ont \u00e9t\u00e9 confi\u00e9es ou confi\u00e9s \u00e0 des Utilisateurs. Il fait son affaire personnelle des risques li\u00e9s \u00e0 sa divulgation ou sa mauvaise utilisation. Il doit en cons\u00e9quence et dans son propre int\u00e9r\u00eat prendre toutes les mesures qu\u2019il estimerait n\u00e9cessaires pour en garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la plus stricte confidentialit\u00e9. Le Client s\u2019engage \u00e0 garantir BISYSTEM FWI contre toute r\u00e9clamation \u00e9manant d\u2019un tiers du fait d\u2019un quelconque dommage cons\u00e9cutif \u00e0 la perte, au vol ou \u00e0 l\u2019utilisation non autoris\u00e9e de son mot de passe.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client reconna\u00eet que la seule obligation du Prestataire au titre des pr\u00e9sentes est une obligation limit\u00e9e \u00e0 la fourniture d\u2019un service op\u00e9rationnel, au profit du Client et de ses Utilisateurs. A ce titre, le Prestataire ne saurait \u00eatre tenu pour responsable de la mauvaise utilisation du service, tant par le Client que ses Utilisateurs.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client d\u00e9clare conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques et les limites de l\u2019Internet, en particulier ses performances techniques, les temps de r\u00e9ponse pour consulter, interroger ou transf\u00e9rer des donn\u00e9es et les risques li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des communications, et reconna\u00eet notamment :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 que les transmissions de donn\u00e9es sur l\u2019Internet ne b\u00e9n\u00e9ficient que d\u2019une fiabilit\u00e9 technique relative, celles-ci circulant sur des r\u00e9seaux h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes aux caract\u00e9ristiques et capacit\u00e9s techniques diverses qui sont parfois satur\u00e9s \u00e0 certaines p\u00e9riodes de la journ\u00e9e ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 que les donn\u00e9es circulant sur l\u2019Internet ne sont pas prot\u00e9g\u00e9es contre des d\u00e9tournements \u00e9ventuels et qu\u2019ainsi la communication de mots de passe, codes confidentiels et plus g\u00e9n\u00e9ralement, de toutes informations \u00e0 caract\u00e8re sensible est effectu\u00e9e par l\u2019Utilisateur \u00e0 ses risques et p\u00e9rils.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas d\u2019intervention du personnel de BISYSTEM FWI dans les locaux du Client, ce dernier s\u2019assure de maintenir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 pour ces personnels \u00e9quivalent \u00e0 celui de son propre personnel. En tout \u00e9tat de cause, le Client ne pourra laisser seul un personnel de BISYSTEM FWI dans ses locaux et s\u2019assurera de la pr\u00e9sence effective d\u2019au moins un des membres de son propre personnel.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>20.2 RESPONSABILIT\u00c9 D\u2019BISYSTEM FWI :<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI n\u2019est en aucun cas responsable du contenu des documents du Client. BISYSTEM FWI n\u2019assume aucun engagement ni responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la forme, la suffisance, l\u2019exactitude, l\u2019authenticit\u00e9, la falsification ou l\u2019effet juridique des documents du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de mise en jeu de la responsabilit\u00e9 de BISYSTEM FWI au titre du Contrat par le Client, le montant des dommages et int\u00e9r\u00eats est limit\u00e9 au montant hors taxes de la Prestation se trouvant \u00e0 l\u2019origine du dommage.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La responsabilit\u00e9 de BISYSTEM FWI ne peut \u00eatre mise en jeu en cas de faute du Client ou d\u2019un tiers.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI ne saurait \u00eatre tenu pour responsable de l\u2019inex\u00e9cution du Contrat en cas de force majeure au sens de l\u2019article 1218 du Code civil et de la jurisprudence des tribunaux, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 27 des pr\u00e9sentes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La responsabilit\u00e9 de BISYSTEM FWI ne peut \u00eatre mise en jeu en cas de dommage(s) indirect(s) subis par le Client. Est constitutif d\u2019un pr\u00e9judice indirect (sans que cela soit limitatif) :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Toute action dirig\u00e9e par quelque tiers que ce soit contre le Client et\/ou toute condamnation en r\u00e9sultant.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Toute perte d\u2019image de marque, de b\u00e9n\u00e9fice, de commandes, de clients ou de prospects, d\u2019exploitation, de chiffre d\u2019affaires, subie par le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI informe son Client de la n\u00e9cessit\u00e9 de pr\u00e9server la compatibilit\u00e9 entre ses propres syst\u00e8mes et les objets \u00e9lectroniques qui lui ont \u00e9t\u00e9 confi\u00e9s ou livr\u00e9s. Une prestation compl\u00e9mentaire pourra \u00eatre propos\u00e9e en ce sens.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 21 ASSURANCES :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Chacune des Parties d\u00e9clare \u00eatre assur\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurance notoirement solvable pour toutes les cons\u00e9quences dommageables des actes dont elle pourrait \u00eatre tenue responsable au titre des prestations.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Il appartient pr\u00e9cis\u00e9ment au Client de souscrire toutes les assurances qu\u2019il jugera n\u00e9cessaire \u00e0 la couverture des risques aff\u00e9rents aux \u00e9l\u00e9ments (fichiers, donn\u00e9es, documents,\u2026) livr\u00e9s \u00e0 BISYSTEM FWI et dont le Client est le seul \u00e0 en conna\u00eetre la valeur.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 communiquer \u00e0 premi\u00e8re demande du Client l\u2019attestation d\u2019assurance responsabilit\u00e9.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 22 CESSION \u2013 SOUS-TRAITANCE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les droits et obligations dont le Client est titulaire en vertu du pr\u00e9sent contrat lui sont personnels et le Client ne saurait c\u00e9der, sous-traiter, transf\u00e9rer ou ali\u00e9ner lesdits droits et obligations, en tout ou partie, sans le consentement pr\u00e9alable et \u00e9crit de BISYSTEM FWI.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI pourra quant \u00e0 elle sous-traiter tout ou partie des Prestations pr\u00e9vues au titre d\u2019un Contrat apr\u00e8s accord pr\u00e9alable du Client. BISYSTEM FWI restera seul responsable vis-\u00e0-vis du Client, de l\u2019ex\u00e9cution des Prestations objet des pr\u00e9sentes.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 23 R\u00c9SILIATION :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de manquement par l\u2019une des Parties \u00e0 l\u2019une ou l\u2019autre de ses obligations au titre d\u2019un Contrat, non r\u00e9par\u00e9 dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours calendaires \u00e0 compter de la lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception notifiant les manquements en cause, adress\u00e9e par l\u2019autre Partie au lieu du si\u00e8ge social de la Partie concern\u00e9e, cette derni\u00e8re pourra faire valoir la r\u00e9siliation du Contrat de plein droit sous r\u00e9serve de tous les dommages et int\u00e9r\u00eats auxquels elle pourrait pr\u00e9tendre en vertu des pr\u00e9sentes. La r\u00e9siliation interviendra sans pr\u00e9judice de tout autre droit ou action dont la Partie victime de la d\u00e9faillance pourrait se pr\u00e9valoir \u00e0 l\u2019encontre de la Partie fautive.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans tous les cas o\u00f9 le Contrat serait r\u00e9sili\u00e9 ou non reconduit, les Parties conviennent qu\u2019il sera fait application des dispositions suivantes :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le Client r\u00e9glera les Prestations d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es aux conditions financi\u00e8res convenues aux pr\u00e9sentes,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 BISYSTEM FWI remettra au Client, aux frais de ce dernier, les \u00e9l\u00e9ments en sa possession concernant les Prestations effectu\u00e9es dans le cadre du pr\u00e9sent Contrat, sans toutefois pr\u00e9judice de dommages et int\u00e9r\u00eats au b\u00e9n\u00e9fice de BISYSTEM FWI en cas de r\u00e9siliation pour manquement du Client \u00e0 ses obligations.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de r\u00e9siliation anticip\u00e9e du Contrat par le Client, le prix \u00e9tant calcul\u00e9 en fonction de la dur\u00e9e du Contrat, de volumes pr\u00e9visionnels d\u00e9finis au devis ou dans la proposition commerciale, de la mobilisation d\u2019\u00e9quipes de techniciens comp\u00e9tents et de mat\u00e9riels de production suffisants et adapt\u00e9s, le Client est redevable envers BISYSTEM FWI, outre du paiement de toutes sommes dues \u00e0 la date de r\u00e9siliation, du paiement d\u2019une indemnit\u00e9 de r\u00e9siliation dont le montant correspondra \u00e0 50 % du chiffre d\u2019affaires pr\u00e9visionnel non honor\u00e9.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 24 R\u00c9VERSIBILIT\u00c9 :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En fin de Contrat, il est pr\u00e9cis\u00e9 que BISYSTEM FWI pourra assurer la r\u00e9versibilit\u00e9 de la Prestation, c\u2019est-\u00e0-dire le transfert du service vers un autre prestataire, conform\u00e9ment aux conditions d\u00e9finies par les Parties et aux frais du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Il est pr\u00e9cis\u00e9 que BISYSTEM FWI :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Utilisera des moyens techniques standards et disponibles sur le march\u00e9 ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Organisera avec le Client, la reprise et le transfert de la prestation ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Transmettra les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Informera le Client du co\u00fbt de la r\u00e9versibilit\u00e9 dans les conditions tarifaires des conditions particuli\u00e8res et \u00e9tablira un devis de cette r\u00e9versibilit\u00e9 sur simple demande du Client ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Informera le Client du d\u00e9lai de r\u00e9alisation de la r\u00e9versibilit\u00e9 dans les conditions particuli\u00e8res ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 R\u00e9actualisera les \u00e9l\u00e9ments relatifs \u00e0 la r\u00e9versibilit\u00e9.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 25 PROTECTION DES DONN\u00c9ES A CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans le cadre des Prestations et Produits fournis, le Prestataire pourra \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte du Client. Dans ce contexte, les Parties reconnaissent et acceptent que le Client agit en qualit\u00e9 de responsable du traitement et tant que sous-traitant.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Pour rappel, BISYSTEM FWI ne saurait voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e pour tout manquement du Client au RGPD qui ne saurait lui \u00eatre imputable.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">A ce titre, chacune des Parties s\u2019engage \u00e0 respecter la r\u00e9glementation en vigueur applicable au traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et, en particulier, le RGPD.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.1 CARACT\u00c9RISTIQUES DU TRAITEMENT<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans le cas o\u00f9 BISYSTEM FWI est amen\u00e9 \u00e0 traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte du Client, en tant que sous-traitant de ce dernier, les caract\u00e9ristiques des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel effectu\u00e9s par BISYSTEM FWI pour le Compte du Client, telles que l\u2019objet, la dur\u00e9e, la nature et la finalit\u00e9 du traitement, le type de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et les cat\u00e9gories de personnes concern\u00e9es, sont d\u00e9taill\u00e9 dans l\u2019Offre et\/ou dans les Conditions Particuli\u00e8res.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client d\u00e9termine, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, le type de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es et les cat\u00e9gories de personnes concern\u00e9es. Par cons\u00e9quent, il appartient au Client de pr\u00e9ciser ces points au moment de la passation de la Commande, au sein de l\u2019Offre et\/ou des Conditions Particuli\u00e8res.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es par le Prestataire pour le compte du Client dans le cadre des Services sont ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es les \u00ab Donn\u00e9es Confi\u00e9es \u00bb.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Pour tout traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en dehors du cadre des Services (par exemple, les traitements r\u00e9alis\u00e9s par chaque Partie des coordonn\u00e9es professionnels des membres de l\u2019effectif de l\u2019autre partie dans un objectif de gestion de leurs relations contractuelles), chaque Partie agit en qualit\u00e9 de responsable du traitement ind\u00e9pendant.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.2 OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.2.1 Respect des instructions du Client et de la r\u00e9glementation<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Traiter les Donn\u00e9es Confi\u00e9es dans le cadre strict et n\u00e9cessaire des Prestations et, d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 n\u2019agir que sur la seule instruction \u00e9crite et document\u00e9e du Client (sous r\u00e9serve que ces instructions soient licites et non-contraires aux stipulations du Contrat) ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Informer imm\u00e9diatement le Client s\u2019il consid\u00e8re qu\u2019une instruction de ce dernier constitue une violation de la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et suspendre l\u2019ex\u00e9cution de ladite instruction jusqu\u2019\u00e0 confirmation ou modification de l\u2019instruction par le Client ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 S\u2019assurer que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 acc\u00e9der aux Donn\u00e9es Confi\u00e9es en vertu du Contrat, s\u2019engagent \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 des Donn\u00e9es Confi\u00e9es ou soient soumises \u00e0 une obligation l\u00e9gale appropri\u00e9e de confidentialit\u00e9 ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Veiller \u00e0 ce que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 acc\u00e9der aux Donn\u00e9es Confi\u00e9es en vertu du Contrat re\u00e7oivent la formation n\u00e9cessaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Communiquer le nom et les coordonn\u00e9es du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es au Client. Pour information, on peut contacter ce dernier \u00e0 l\u2019adresse email suivante : dpo@bisystemfwi.com ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Informer le Client, avant que le traitement ne soit mis en place, lorsqu\u2019il est tenu de proc\u00e9der \u00e0 un traitement des Donn\u00e9es Confi\u00e9es, en vertu du droit de l\u2019Union europ\u00e9enne ou du droit de l\u2019\u00c9tat membre auquel elle est soumise, sauf si le droit concern\u00e9 interdit une telle information pour des motifs importants d\u2019int\u00e9r\u00eat public<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.2.2 S\u00e9curit\u00e9, confidentialit\u00e9, violation et destruction des donn\u00e9es<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 32 du RGPD, afin de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es Confi\u00e9es, et notamment, emp\u00eacher qu\u2019elles ne soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s, et plus g\u00e9n\u00e9ralement, \u00e0 mettre en \u0153uvre les mesures techniques et d\u2019organisation appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l\u2019alt\u00e9ration, ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9s, notamment, lorsque le traitement comporte des transmissions de donn\u00e9es dans un r\u00e9seau, ainsi que, contre toute forme de traitement illicite, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que ces mesures doivent assurer, compte tenu de l\u2019\u00e9tat de l\u2019art, un niveau de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9 au regard des risques pr\u00e9sent\u00e9s par les traitements et la nature des donn\u00e9es \u00e0 prot\u00e9ger ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 mettre en place des habilitations pour restreindre l\u2019acc\u00e8s des personnes aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et ne communiquer les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu\u2019aux personnes ayant besoin d\u2019en conna\u00eetre, en veillant \u00e0 ce que ces personnes soient soumises \u00e0 une obligation contractuelle ou l\u00e9gale de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9e ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 mettre \u00e0 jour les mesures de s\u00e9curit\u00e9 compte tenu de l\u2019\u00e9volution de la technique, sans qu\u2019il ne puisse r\u00e9sulter une diminution du niveau de s\u00e9curit\u00e9 et\/ou un impact n\u00e9gatif sur la fourniture des Prestations et informer le Client de toute modification substantielle des mesures de s\u00e9curit\u00e9 apr\u00e8s accord des parties et pr\u00e9sentation d\u2019un devis associ\u00e9 accept\u00e9 par le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.2.3 Exercice des droits des personnes<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client est responsable de la gestion de toutes demandes des personnes concern\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019exercice de leurs droits en vertu de la r\u00e8glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment le droit d\u2019acc\u00e8s, le droit de rectification, le droit d\u2019effacement et d\u2019opposition, le droit \u00e0 la limitation du traitement, le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es et le droit de ne pas faire l\u2019objet d\u2019une d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e (y compris le profilage).<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans toute la mesure du possible, raisonnable et proportionn\u00e9e, et dans la limite de ce qui lui concerne BISYSTEM FWI apportera son aide au Client afin que celui-ci puisse s\u2019acquitter de son obligation de donner suite aux demandes d\u2019exercice des droits des personnes concern\u00e9es. L\u2019assistance fournie par BISYSTEM FWI dans ce cadre sera aux frais du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans ce cadre, BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 R\u00e9pondre dans les 10 jours ouvr\u00e9s \u00e0 toute demande du Client portant sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es, afin de permettre au Client de prendre en compte, dans les d\u00e9lais impartis, les \u00e9ventuelles requ\u00eates des int\u00e9ress\u00e9s (droit d\u2019acc\u00e8s, droit de rectification, droit \u00e0 l\u2019effacement, etc.) ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Lorsque les personnes concern\u00e9es exercent aupr\u00e8s du Prestataire des demandes d\u2019exercice de leurs droits, adresser ces demandes dans les meilleurs d\u00e9lais par courrier \u00e9lectronique au Client. Le Client assurera, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019instruction \u00e9crite contraire de sa part, le traitement de ces demandes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.2.4 Notification des violations de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI notifie au Client tout \u00e9ventuelle violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (telle que ce terme est d\u00e9fini \u00e0 l\u2019article 4 du RGPD) dans les meilleurs d\u00e9lais apr\u00e8s que celle-ci a \u00e9t\u00e9 port\u00e9e \u00e0 sa connaissance. BISYSTEM FWI fournira une assistance raisonnable afin de permettre au Client de respecter ses \u00e9ventuelles obligations de notification de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente et\/ou de communication \u00e0 la personne concern\u00e9e par rapport \u00e0 cette violation. L\u2019assistance fournie par BISYSTEM FWI dans ce cadre sera aux frais du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.2.5 Aide du Prestataire dans le cadre du respect par le Client de ses obligations en mati\u00e8re d\u2019analyses d\u2019impact<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Compte-tenu de la nature du traitement et des informations \u00e0 sa disposition, BISYSTEM FWI apportera son aide raisonnable au Client pour la r\u00e9alisation d\u2019analyses d\u2019impact relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es et de la consultation pr\u00e9alable de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le. L\u2019assistance fournie par BISYSTEM FWI dans ce cadre sera aux frais du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.2.6 Contr\u00f4le du respect des obligations du Prestataire<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI met \u00e0 la disposition du Client toutes les informations n\u00e9cessaires pour d\u00e9montrer le respect de ses obligations pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent article 26 et permettra \u00e0 ces fins uniquement la r\u00e9alisation d\u2019audits dans les conditions suivantes :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le Client ne pourra pas mener plus d\u2019un audit par p\u00e9riode de douze (12) mois.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le Client supportera seul tous les co\u00fbts de l\u2019audit.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 L\u2019audit doit \u00eatre effectu\u00e9 pendant les heures ouvr\u00e9es et ne doit pas d\u00e9passer 2 jours ouvr\u00e9s.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 L\u2019audit pourra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 par le Client directement ou par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un tiers ind\u00e9pendant. Dans le deuxi\u00e8me cas, la s\u00e9lection des auditeurs externes sera convenue entre les Parties. Les auditeurs doivent \u00eatre titulaires d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 professionnelle garantissant l\u2019audit, leur responsabilit\u00e9 pouvant \u00eatre recherch\u00e9e par BISYSTEM FWI en cas de dommage caus\u00e9 \u00e0 ce dernier.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le Client notifiera BISYSTEM FWI avec un pr\u00e9avis \u00e9crit de quarante-cinq 45 jours minimum, afin que les Parties puissent convenir mutuellement d\u2019une date d\u2019audit.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le Client doit s\u2019assurer que le d\u00e9roulement de l\u2019audit ne perturbe pas l\u2019ex\u00e9cution par BISYSTEM FWI de ses obligations au titre du Contrat, ni l\u2019activit\u00e9 de BISYSTEM FWI en g\u00e9n\u00e9ral.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Au cas o\u00f9 l\u2019audit entraineraient des interruptions de tout ou partie des prestations de BISYSTEM FWI, les Parties conviennent que ces interruptions ne seront pas prises en compte dans l\u2019\u00e9valuation du respect des engagements de qualit\u00e9 de service de BISYSTEM FWI et que BISYSTEM FWI ne pourra en \u00eatre tenu responsable.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Tous les documents, informations ou donn\u00e9es, quel qu\u2019en soit le support, confi\u00e9s par BISYSTEM FWI aux auditeurs et\/ou au Client pendant l\u2019audit, ont un caract\u00e8re confidentiel et devront \u00eatre trait\u00e9s comme tels.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 contribuer aux audits, aux frais du Client.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Le Client est responsable de toute perte ou dommage occasionn\u00e9 \u00e0 BISYSTEM FWI en raison de l\u2019audit, que l\u2019audit soit effectu\u00e9 par le Client directement ou par des auditeurs externes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.3 OBLIGATIONS DU CLIENT<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En tant que responsable du traitement, il appartient au Client de s\u2019assurer qu\u2019il a une base l\u00e9gale valable au sens de la r\u00e8glementation applicable permettant le traitement des Donn\u00e9es Confi\u00e9es et que toute Donn\u00e9e Confi\u00e9e qu\u2019il communique au Prestataire a \u00e9t\u00e9 collect\u00e9e de fa\u00e7on licite et loyale.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Il appartient au Client, en tant que responsable du traitement, de fournir aux personnes concern\u00e9es une information compl\u00e8te en vertu de la r\u00e8glementation applicable, et notamment, selon le cas, des articles 13 et\/ou 14 du RGPD.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019engage par ailleurs \u00e0 :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Respecter toutes les obligations sp\u00e9cifiques lui incombant en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement des Donn\u00e9es Confi\u00e9es, au titre de la r\u00e9glementation applicable et notamment du RGPD ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Documenter par \u00e9crit toute instruction concernant le traitement des Donn\u00e9es Confi\u00e9es par BISYSTEM FWI ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Veiller, au pr\u00e9alable et pendant toute la dur\u00e9e du traitement, au respect des obligations pr\u00e9vues par le RGPD sur la protection des donn\u00e9es de la part de BISYSTEM FWI ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 aux risques pour les droits et libert\u00e9s des personnes concern\u00e9es, en ce qui concerne son utilisation des Produits et Services. Le client est seul responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de ses propres syst\u00e8mes informatiques.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>25.4 Sous-traitance ult\u00e9rieure<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Afin de r\u00e9aliser les traitements des Donn\u00e9es Confi\u00e9es n\u00e9cessaires pour fournir au Client les Prestations pr\u00e9vues par le Contrat, BISYSTEM FWI peut avoir recours \u00e0 des sous-traitants ult\u00e9rieurs, lesquels m\u00e8neront des activit\u00e9s de traitements sp\u00e9cifiques pour le compte du Client. Le Client reconna\u00eet ce fait et donne son accord g\u00e9n\u00e9ral au recrutement de sous-traitants ult\u00e9rieurs, dans le respect du pr\u00e9sent article 26.4.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">A ce titre, tout sous-traitant ult\u00e9rieur sera tenu de respecter des obligations contractuelles en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es au moins \u00e9quivalentes \u00e0 celles pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent Contrat et en tout \u00e9tat de cause des garanties suffisantes quant \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de modification pr\u00e9vue des sous-traitants ult\u00e9rieurs, soit en raison du remplacement d\u2019un sous-traitant ult\u00e9rieur, soit en raison du recrutement d\u2019un nouveau sous-traitant ult\u00e9rieur, BISYSTEM FWI en informera le Client au pr\u00e9alable et le Client aura la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9mettre des objections \u00e0 l \u2018encontre des changements envisag\u00e9s.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Lorsque le sous-traitant ult\u00e9rieur ne remplit pas ses obligations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, BISYSTEM FWI demeure pleinement responsable devant le Client de l\u2019ex\u00e9cution par le sous-traitant ult\u00e9rieur desdites obligations.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 26 CONFIDENTIALIT\u00c9 :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Chacune des Parties consid\u00e8re comme strictement confidentiel, et s\u2019interdit de divulguer, toute information, document, donn\u00e9e ou concept, dont elle pourrait avoir connaissance \u00e0 l\u2019occasion de la n\u00e9gociation ou de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat (les \u00ab Informations Confidentielles \u00bb). Chacune des Parties s\u2019engage \u00e0 prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires tendant \u00e0 conserver la confidentialit\u00e9 des Informations Confidentielles aff\u00e9rentes \u00e0 l\u2019autre Partie et dont elle pourrait avoir connaissance \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client s\u2019interdit notamment de divulguer les informations qui lui sont communiqu\u00e9es de quelque nature que ce soit (incluant sans limitation le savoir-faire, la m\u00e9thodologie, les proc\u00e9d\u00e9s, les m\u00e9thodes, les techniques, de BISYSTEM FWI et\/ou de ses sous-traitants, ainsi que les sp\u00e9cifications techniques et fonctionnelles des Produits et Services), quel qu\u2019en soit l\u2019objet (incluant sans limitation les aspects techniques et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle), et sous quelque forme que ce soit (\u00e9crite, orale, enregistrement magn\u00e9tique, enregistrement \u00e9lectronique, graphique ou num\u00e9rique), dont il pourrait avoir connaissance lors de l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client reconna\u00eet au surplus que de telles informations rel\u00e8vent du secret des affaires tel que d\u00e9fini \u00e0 l\u2019article L. 151-1 du Code de commerce et sont prot\u00e9g\u00e9es en tant que telles par les dispositions des articles L. 151-2 et suivants du Code de commerce. A cet \u00e9gard, le Client participe, conform\u00e9ment aux stipulations des pr\u00e9sentes, \u00e0 la pr\u00e9servation du caract\u00e8re secret desdites informations.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 tenir confidentielles les donn\u00e9es et les informations communiqu\u00e9es par le Client, mais ne pourra \u00eatre tenu responsable du fait de tiers, et\/ou sous-traitants non choisis par BISYSTEM FWI.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toutefois, ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme des Informations confidentielles les informations suivantes :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">a) les informations tomb\u00e9es dans le domaine public, ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">b) celles dont la Partie r\u00e9cipiendaire peut prouver qu\u2019elle avait d\u00e9j\u00e0 eu connaissance ou \u00e9tait en possession avant qu\u2019elle ne lui soit transmise par l\u2019autre Partie sans violation d\u2019une obligation quelconque de secret ayant conduit \u00e0 cette connaissance ou possession, ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">c) celles qui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9es ind\u00e9pendamment par la Partie r\u00e9cipiendaire.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Chaque Partie s\u2019engage \u00e0 faire respecter cette obligation par ses salari\u00e9s, dirigeants, mandataires sociaux, soci\u00e9t\u00e9-m\u00e8re, filiales et sous-traitants \u00e9ventuels, tout pr\u00e9pos\u00e9, comme de lui-m\u00eame.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Contrat de travail de tous les membres du personnel de BISYSTEM FWI pr\u00e9voit une clause \u00ab Engagement de confidentialit\u00e9 et de secret professionnel \u00bb. Tous les collaborateurs de BISYSTEM FWI sont tenus, par contrat, non seulement au secret professionnel le plus absolu, mais \u00e9galement \u00e0 la neutralit\u00e9 et \u00e0 la plus extr\u00eame discr\u00e9tion vis-\u00e0-vis du personnel de ses Clients.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Tous les renseignements fournis \u00e0 son personnel, tous les documents qui lui sont confi\u00e9s, tous les entretiens auxquels il participe, sont consid\u00e9r\u00e9s comme strictement confidentiels. BISYSTEM FWI s\u2019engage \u00e0 faire respecter cette obligation par son personnel aussi longtemps qu\u2019il est \u00e0 son service.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 27 FORCE MAJEURE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En aucun cas, les Parties ne pourront \u00eatre tenues pour responsables des manquements ou retards dans l\u2019ex\u00e9cution des Prestations dus \u00e0 l\u2019un des cas de force majeure d\u00e9finis par l\u2019article 1218 du Code civil et retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux fran\u00e7ais.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">A titre d\u2019illustration et sans que cette liste ne puisse \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme exhaustive, sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure : gr\u00e8ves chez un fournisseur d\u2019une partie, blocus et embargo, blocage des moyens de transport ou d\u2019approvisionnement, blocage des t\u00e9l\u00e9communications, incendie dans les locaux d\u2019une des parties ou de ses fournisseurs, pand\u00e9mie, confinement et mesures gouvernementales \u00e9quivalentes, inondations et autres catastrophes naturelles.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">La survenance d\u2019un cas de force majeure suspend l\u2019ex\u00e9cution du Contrat et des obligations en r\u00e9sultant, \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la notification transmise par l\u2019une des parties \u00e0 l\u2019autre par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception ou tout moyen \u00e9crit \u00e0 m\u00eame d\u2019\u00e9tablir la preuve de sa r\u00e9ception, \u00e0 l\u2019exception de l\u2019obligation d\u2019assurer le paiement des sommes dues jusqu\u2019au jour de la survenance du cas de force majeure.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">L\u2019ex\u00e9cution du Contrat reprendra normalement son ex\u00e9cution, et les Parties seront \u00e0 nouveau tenues du respect de toutes les obligations y figurant, d\u00e8s lors que la disparition de l\u2019\u00e9v\u00e9nement de force majeure aura \u00e9t\u00e9 d\u00fbment constat\u00e9e.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Si un cas de force majeure se poursuit au-del\u00e0 d\u2019une dur\u00e9e de trente (30) jours, le Contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 imm\u00e9diatement et de plein droit, sans formalit\u00e9s judiciaires, par l\u2019une ou l\u2019autre des Parties, moyennant l\u2019envoi d\u2019une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception ou par tout moyen permettant d\u2019assurer la preuve de la r\u00e9ception par l\u2019autre Partie.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Cette r\u00e9siliation sera effective au lendemain de la date de sa r\u00e9ception par l\u2019autre Partie.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 28 R\u00c9FERENCE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">BISYSTEM FWI se r\u00e9serve le droit de citer le Client \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence commerciale sous r\u00e9serve de l\u2019accord pr\u00e9alable du Client.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 29 NON SOLLICITATION DE PERSONNEL :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Sauf accord entre les Parties, chacune d\u2019elles s\u2019interdit d\u2019engager, ou de faire engager, ou tenter de d\u00e9baucher directement ou indirectement, \u00e0 son compte ou pour le compte d\u2019autrui tout collaborateur, membre du personnel ou salari\u00e9 de l\u2019autre Partie, pendant toute la dur\u00e9e du Contrat et une p\u00e9riode de deux ann\u00e9es \u00e0 compter de sa cessation.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">A d\u00e9faut de respect de l\u2019engagement, ci-dessous, la partie contrevenante paiera \u00e0 l\u2019autre une indemnit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 la somme repr\u00e9sentant le montant total des appointements et honoraires bruts vers\u00e9s \u00e0 ce collaborateur ou salari\u00e9 pendant les douze mois pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019acte concurrentiel ci-dessus.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 30 NON RENONCIATION :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le fait pour l\u2019une des parties de ne pas se pr\u00e9valoir d\u2019un manquement par l\u2019autre partie \u00e0 l\u2019une quelconque des obligations vis\u00e9es dans un Contrat, ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 pour l\u2019avenir comme une renonciation \u00e0 l\u2019obligation en cause.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 31 NULLIT\u00c9 :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es telles en application d\u2019une r\u00e8gle de droit entr\u00e9e en vigueur ou d\u2019une d\u00e9cision judiciaire devenue d\u00e9finitive, elle serait alors r\u00e9put\u00e9e non-\u00e9crite, sans pour autant entra\u00eener la nullit\u00e9 du Contrat, ni alt\u00e9rer la validit\u00e9 des autres stipulations qui, garderont toute leur force et leur port\u00e9e.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 32 IMPR\u00c9VISION :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de survenance d\u2019\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles au sens de l\u2019article 1195 du Code civil, ou exclus par les pr\u00e9visions qu\u2019ont admis les Parties au stade de la signature du Contrat et qui auraient pour effet de bouleverser le contexte politique, administratif, \u00e9conomique ou technique, imposant \u00e0 l\u2019une des parties une charge in\u00e9quitable dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat, celles-ci :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Se consulteront aux fins de trouver en commun les ajustements \u00e9quitables ou les modifications \u00e9ventuelles \u00e0 apporter d\u2019un commun accord aux conditions d\u2019ex\u00e9cution du Contrat. A cet effet, les Parties devront se r\u00e9unir dans les trois (3) jours suivant r\u00e9ception par une Partie d\u2019une notification de l\u2019autre pr\u00e9cisant la nature des \u00e9v\u00e9nements et les cons\u00e9quences de ceux-ci sur la situation de la Partie proc\u00e9dant \u00e0 la notification. Les Parties s\u2019engagent \u00e0 n\u00e9gocier la bonne foi aux fins de trouver une solution permettant la continuation du Contrat selon des modalit\u00e9s de nature \u00e0 soulager la partie ayant subi la charge, tout en assurant la pr\u00e9servation d\u2019une ex\u00e9cution \u00e9quivalente au b\u00e9n\u00e9fice de l\u2019autre Partie.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 En cas de refus ou d\u2019\u00e9chec de la n\u00e9gociation dans un d\u00e9lai de trois (3) mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la notification, les Parties pourront convenir d\u2019une r\u00e9solution du Contrat, sous r\u00e9serve du respect d\u2019un pr\u00e9avis d\u2019un (1) mois sans frais, sans indemnit\u00e9 et sans versement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 33 CLAUSE ETHIQUE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>33.1 Droits humains, sociaux et environnement<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire d\u00e9clare et garantit respecter et remplir toutes les obligations qui lui incombent au titre des lois et \/ou r\u00e9glementations nationales et\/ou europ\u00e9ennes et\/ou internationales en mati\u00e8re d\u2019identification des risques et de pr\u00e9vention des atteintes graves envers les droits humains et les libert\u00e9s fondamentales, la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des personnes ainsi que l\u2019environnement (ci-apr\u00e8s les \u00ab lois et\/ou r\u00e9glementions relatives au respect des droits humains, sociaux et environnementaux\u00bb) r\u00e9sultant de ses activit\u00e9s, dont, notamment, en France, la Loi n\u00b0 2017-399 du 27 mars 2017 relative au \u00ab devoir de vigilance des soci\u00e9t\u00e9s m\u00e8res et des entreprises donneuses d\u2019ordre \u00bb (\u00ab Loi sur le devoir de vigilance \u00bb) et, au Royaume-Uni, la loi du 26 mars 2015 relative \u00e0 la lutte contre toute forme d\u2019esclavage moderne et de trafic d\u2019\u00eatres humains dans les soci\u00e9t\u00e9s qui exercent une activit\u00e9 au Royaume-Uni ainsi que dans leurs chaines d\u2019approvisionnement (\u00ab UK Modern Slavery Act 2015 \u00bb).<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>33.2 Lutte contre la fraude et la corruption<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire attache une importance particuli\u00e8re \u00e0 la lutte contre la fraude et la corruption et entend que tout Client en relation avec le Prestataire adh\u00e8re aux m\u00eames principes et respecte les l\u00e9gislations et r\u00e8glementations en vigueur, notamment la Loi n\u00b0 2016-1691 du 9 d\u00e9cembre 2016 relative \u00e0 la \u00ab transparence, \u00e0 la lutte contre la corruption et \u00e0 la modernisation de la vie \u00e9conomique \u00bb. En cons\u00e9quence, le Prestataire d\u00e9clare que lui-m\u00eame, ses dirigeants, ses personnels et collaborateurs respectent les lois et r\u00e9glementations nationales et\/ ou europ\u00e9ennes et\/ ou internationales en mati\u00e8re de lutte contre la fraude et la corruption, et n\u2019ont pas agi et n\u2019agiront pas en vue de proposer un avantage indu financier ou de tout autre nature, depuis l\u2019entr\u00e9e en relation, et prend \/ prendra toutes mesures raisonnables afin de pr\u00e9venir toute influence de cette nature.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>33.3 Engagements du Prestataire<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire s\u2019engage, tout au long de la relation commerciale, \u00e0 respecter et faire respecter les l\u00e9gislations et r\u00e9glementations vis\u00e9es au pr\u00e9sent article 33, en ce compris les personnes vis\u00e9es ci-apr\u00e8s, et \u00e0 pr\u00e9venir, faire cesser tout comportement contrevenant aux r\u00e8glementations en vigueur.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 reporter aupr\u00e8s :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">1. des soci\u00e9t\u00e9s qu\u2019il contr\u00f4le ou d\u00e9tenant un contr\u00f4le du Prestataire, directe ou indirecte, au sens des articles L. 233-3 et de l\u2019article L. 233-16 II du Code de commerce, et\/ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">2. de ses sous-traitants intervenant dans ses activit\u00e9s et\/ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">3. aupr\u00e8s de ses cocontractants intervenant dans ses activit\u00e9s,<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">les engagements auxquels il est tenu au titre du pr\u00e9sent article, et obtenir de ces derniers qu\u2019ils en fassent de m\u00eame.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Il s\u2019engage notamment \u00e0 :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Mettre en place et maintenir ses propres politiques et proc\u00e9dures relatives \u00e0 ces m\u00eames obligations et engagements ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Informer le Client sans d\u00e9lai de tout \u00e9v\u00e8nement qui serait port\u00e9 \u00e0 sa connaissance concernant un avantage indu financier ou de toute autre nature ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 Fournir toute assistance n\u00e9cessaire au Client \u00e0 cet effet.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>33.4 Modification de la l\u00e9gislation ou de la r\u00e9glementation<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de changement des lois et\/ou r\u00e8glementations relatives au respect des droits humains, sociaux et environnementaux, \u00e0 la lutte contre la fraude et la corruption, ayant un impact sur les conditions d\u2019ex\u00e9cution des Prestations par :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">1. Le Prestataire, et\/ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">2. une (ou des) entit\u00e9(s) qu\u2019il contr\u00f4le ou d\u00e9tenant un contr\u00f4le du Prestataire, directe ou indirecte, au sens des articles L. 233-3 et de l\u2019article L. 233-16 II du Code de commerce, et\/ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">3. ses sous-traitants intervenant dans ses activit\u00e9s, et\/ou<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">4. sur les obligations l\u00e9gales et\/ou r\u00e8glementaires applicables en ces domaines,<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Client et le Prestataire se r\u00e9uniront pour identifier et d\u00e9terminer les modifications \u00e9ventuelles en r\u00e9sultant \u00e0 apporter au Contrat, afin d\u2019en assurer la conformit\u00e9 aux nouvelles lois et\/ou r\u00e8glementations.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1253b3;\"><strong>33.5 Manquements aux obligations du pr\u00e9sent article<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire justifiera du respect des obligations pr\u00e9vues au pr\u00e9sent article, \u00e0 premi\u00e8re demande du Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Si le Prestataire est dans l\u2019incapacit\u00e9 de se conformer aux r\u00e8gles susvis\u00e9es, pour quelque raison que ce soit, il s\u2019engage \u00e0 informer, dans les meilleurs d\u00e9lais, le Client de son incapacit\u00e9, auquel cas le Prestataire et le Client se r\u00e9uniront pour trouver ensemble, dans les meilleurs d\u00e9lais, une solution acceptable.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le Client et le Prestataire ne parviendraient pas \u00e0 un accord sur les la mise en place par le Prestataire, dans un d\u00e9lai raisonnable, de toute action de rem\u00e9diation, ou, si le Client estime que la poursuite de l\u2019ex\u00e9cution de tout ou partie des Prestations dans les conditions initiales, le place en risque de non-conformit\u00e9 eu \u00e9gard aux lois et\/ou r\u00e8glementations ci-dessus vis\u00e9es, le Client pourra r\u00e9silier le Contrat dans les conditions de l\u2019article 23 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Pour le cas o\u00f9 les Parties conviendraient d\u2019actions de rem\u00e9diation, le Prestataire devra informer r\u00e9guli\u00e8rement le Client de l\u2019ex\u00e9cution ces actions, de leur avancement dans le cadre des instances de gouvernance mises en place au titre de leur relation contractuelle ou par tout autre moyen \u00e0 son initiative.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 34 SANCTIONS INTERNATIONALES :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Pour les besoins du pr\u00e9sent article 34 :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 \u00ab Sanctions Internationales \u00bb d\u00e9signe toutes mesures restrictives \u00e0 caract\u00e8re obligatoire \u00e9dictant des sanctions \u00e9conomiques, financi\u00e8res ou commerciales (notamment toutes sanctions ou mesures relatives \u00e0 un embargo, un gel des fonds et des ressources \u00e9conomiques, \u00e0 des restrictions pesant sur les transactions avec des personnes physiques ou morales \u2013 ci-apr\u00e8s des \u00ab Personnes \u00bb et individuellement une \u00ab Personne \u00bb \u2013 ou portant sur des biens ou des territoires d\u00e9termin\u00e9s) \u00e9mises, administr\u00e9es ou mises en application par le Conseil de S\u00e9curit\u00e9 de l\u2019Organisation des Nations-Unies, l\u2019Union Europ\u00e9enne, la France, les Etats-Unis d\u2019Am\u00e9rique (incluant notamment le Bureau de Contr\u00f4le des Actifs Etrangers rattach\u00e9 au D\u00e9partement du Tr\u00e9sor ou OFAC et le D\u00e9partement d\u2019Etat), ou par toute autre autorit\u00e9 comp\u00e9tente, y compris d\u2019autres Etats, ayant le pouvoir d\u2019\u00e9dicter de telles sanctions ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 \u00ab Personne Sanctionn\u00e9e \u00bb d\u00e9signe toute Personne qui fait l\u2019objet ou est la cible de Sanctions Internationales ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 \u00ab Territoire Sous Sanction \u00bb d\u00e9signe tout pays ou territoire qui fait l\u2019objet ou dont le gouvernement fait l\u2019objet d\u2019un r\u00e9gime de Sanctions Internationales interdisant ou restreignant les relations avec ces pays, territoire ou gouvernement.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire d\u00e9clare respecter la r\u00e9glementation relative aux Sanctions Internationales, tout comme le Client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire d\u00e9clare \u00e9galement que ni lui-m\u00eame ni, \u00e0 sa connaissance, les soci\u00e9t\u00e9s qu\u2019il contr\u00f4le ou d\u00e9tenant un contr\u00f4le du Prestataire, directe ou indirecte, au sens des articles L. 233-3 et de l\u2019article L. 233-16 II du Code de commerce, aucun de ses\/leurs repr\u00e9sentants l\u00e9gaux, administrateurs, dirigeants, employ\u00e9s respectifs et sous-traitants :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 n\u2019est une Personne Sanctionn\u00e9e ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 n\u2019est une Personne :<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 d\u00e9tenue ou contr\u00f4l\u00e9e par une Personne Sanctionn\u00e9e ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 situ\u00e9e, constitu\u00e9e ou r\u00e9sidente dans un Territoire Sous Sanction ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 engag\u00e9e dans une activit\u00e9 avec une Personne Sanctionn\u00e9e ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 ayant re\u00e7u des fonds ou tout autre actif d\u2019une Personne Sanctionn\u00e9e ;<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">\u2013 engag\u00e9e dans une activit\u00e9 avec une Personne situ\u00e9e, constitu\u00e9e ou r\u00e9sidente dans un Territoire Sous Sanctions.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 informer sans d\u00e9lai le Client de tout fait dont il aura connaissance qui viendrait \u00e0 rendre inexacte l\u2019une ou l\u2019autre de ses d\u00e9clarations relatives aux Sanctions Internationales figurant dans le pr\u00e9sent Contrat.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">En cas de modification de la pr\u00e9sente d\u00e9claration et\/ou d\u2019\u00e9v\u00e9nement port\u00e9 \u00e0 la connaissance du Client qui se r\u00e9v\u00e8lerait contraire au pr\u00e9sent article ou rendrait inexactes les d\u00e9clarations ci-dessus, le Contrat pourra faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9siliation dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 23.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 35 LITIGES :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 un litige surviendrait entre le Client et BISYSTEM FWI, les Parties chercheront de bonne foi \u00e0 r\u00e9gler \u00e0 l\u2019amiable leurs diff\u00e9rends.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">A d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, tous litiges auxquels les pr\u00e9sentes pourraient donner lieu, ou qui en seraient la suite ou la cons\u00e9quence, seront soumis au tribunal comp\u00e9tent dans le ressort du Si\u00e8ge Social du Prestataire, m\u00eame en cas de demande incidente ou en garantie.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 36 LANGUE DU CONTRAT \u2013 DROIT APPLICABLE :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">De convention expresse entre les Parties, les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les op\u00e9rations d\u2019achat et de vente qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Elles sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige.<\/span><\/p><h3><span style=\"color: #1253b3;\">ARTICLE 37 ACCEPTATION DU CLIENT :<\/span><\/h3><p><span style=\"color: #04b0f2;\">Toute Commande effectu\u00e9e aupr\u00e8s de BISYSTEM FWI implique de plein droit l\u2019acceptation sans r\u00e9serve de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span><br \/><span style=\"color: #04b0f2;\">Cette d\u00e9marche \u00e9quivaut pour le Client \u00e0 reconna\u00eetre qu\u2019il a pris pleinement connaissance de l\u2019ensemble des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et qu\u2019il les approuve, sans exception ni r\u00e9serve, et souscrit pleinement l\u2019ensemble des obligations qu\u2019elles mettent \u00e0 sa charge. Il reconna\u00eet par ailleurs que seules ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent, accompagn\u00e9es des \u00e9ventuelles conditions particuli\u00e8res convenues avec BISYSTEM FWI, \u00e0 l\u2019exclusion notamment de ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat. Il renonce de ce fait, \u00e0 se pr\u00e9valoir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat, qui seront inopposables au Prestataire, m\u00eame s\u2019il en a eu connaissance.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00a0 ARTICLE 1 DISPOSITIONS INTRODUCTIVES : CHAMP D\u2019APPLICATION Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u00bb) r\u00e9gissent strictement et dans leur int\u00e9gralit\u00e9 l\u2019ensemble des prestations r\u00e9alis\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 BISYSTEM FWI soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9 au capital de 1000\u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":13,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-385","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=385"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/385\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2008,"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/385\/revisions\/2008"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/13"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bisystemfwi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}